El gerente de EPZ, Francisco Javier León Quintana, informó que, por instrucción del alcalde de Zipaquirá, Fabián Rojas García, varias cuadrillas fueron desplegadas para inspeccionar los principales componentes de los sistemas operados por la empresa.
“Esperamos inicialmente que todos los ciudadanos y sus familias se encuentren bien luego de este temblor. Nuestro alcalde Fabián Rojas ha pedido a Empresas Públicas de Zipaquirá revisar absolutamente toda la infraestructura del servicio de acueducto, alcantarillado y alumbrado público”, señaló León Quintana.
EPZ inspecciona bocatomas, tuberías, plantas y tanques
De acuerdo con el gerente, los equipos técnicos se desplazaron hacia diferentes puntos del municipio para verificar bocatomas, tuberías de aducción y conducción, plantas de potabilización, tanques de almacenamiento y demás infraestructura asociada a la prestación de los servicios públicos.
El balance preliminar entregado por EPZ indica que, hasta el momento, no se han identificado afectaciones de gravedad en la infraestructura principal.
Sin embargo, la empresa recibió un reporte relacionado con una tubería de acueducto que se habría desempatado en el barrio Santa Isabel, situación que es atendida por el personal técnico.
“Tenemos un reporte con los compañeros de la Dirección de Agua Potable sobre una tubería desempatada en el barrio Santa Isabel. Estamos atendiendo esta situación y continuamos revisando toda la infraestructura”, explicó el gerente.
EPZ pide reportar cambios en el agua o interrupciones del servicio
La empresa hizo un llamado especial a los habitantes de Zipaquirá para que informen cualquier comportamiento inusual que pueda haberse presentado después del movimiento sísmico.
- Los usuarios deben comunicar, entre otras novedades:
- Cambios repentinos en el color del agua.
- Disminuciones o variaciones inusuales en el caudal.
- Interrupciones en el servicio de acueducto.
- Daños o anomalías relacionadas con alcantarillado.
- Novedades en el sistema de alumbrado público.
Los reportes permitirán determinar rápidamente si existe alguna afectación en las redes y facilitarán el desplazamiento de cuadrillas hacia los sectores que requieran inspección.
“Nos ayudan muchísimo con sus reportes y sus avisos. Si hay algún cambio de color en el agua, alguna modificación del caudal o se interrumpió el servicio, avísenos para poder enviar cuadrillas y revisar la infraestructura”, manifestó León Quintana.
Línea de atención de Empresas Públicas de Zipaquirá
EPZ recordó que mantiene habilitada su línea de atención por WhatsApp las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través del número: 311 449 8338.
La entidad pidió a los ciudadanos utilizar este canal para informar oportunamente cualquier anomalía relacionada con los servicios que administra.
El gerente también señaló que se han conocido casos de daños en los flotadores de tanques elevados ubicados dentro de algunas viviendas. Aunque estos elementos corresponden a instalaciones internas cuya responsabilidad recae inicialmente sobre los usuarios, manifestó que EPZ brindará orientación cuando sea posible.
“En algunos sectores nos han indicado que se presentaron rupturas de flotadores en tanques elevados de las viviendas. Son asuntos al interior de los domicilios que corresponden a los usuarios, pero también trataremos de ayudar y orientar”, indicó.
Sin daños mayores reportados hasta el momento
Según el balance preliminar entregado por Empresas Públicas de Zipaquirá, no se registran hasta ahora afectaciones mayores en los sistemas de acueducto, alcantarillado y alumbrado público.
La principal novedad conocida corresponde al desacople de una tubería de acueducto en el barrio Santa Isabel, mientras continúan las inspecciones técnicas en distintos puntos de la ciudad.
“Estamos revisando toda la infraestructura y muy atentos a los reportes de la ciudadanía. Seguimos trabajando para ustedes las 24 horas del día, los siete días de la semana”, concluyó Francisco Javier León Quintana.
