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Insatisfacción ciudadana en Sabana Centro: infraestructura vial y servicios públicos generan gran preocupación

En la mañana de hoy miércoles 24 de mayo de 2023, el programa Sabana Centro Cómo Vamos presentó los resultados de la cuarta encuesta presencial de Percepción Ciudadana (EPC) en la provincia de Sabana Centro. El evento tuvo lugar en el campus de la Universidad de La Sabana y contó con la participación de representantes de distintos sectores.

La encuesta, realizada en conjunto con la Red de Ciudades Cómo Vamos y la firma encuestadora YanHaas, fue aplicada de manera presencial en hogares a 2.914 hombres y mujeres mayores de 18 años de los 11 municipios que conforman la región. El objetivo principal de la encuesta es conocer la opinión, percepción y satisfacción de los habitantes sobre diversos aspectos relacionados con su bienestar, calidad de vida y la gestión de sus gobernantes.

Los resultados de la encuesta revelan que los aspectos que generan mayor insatisfacción entre los habitantes de Sabana Centro son la infraestructura vial, el servicio de acueducto y alcantarillado, y los tiempos de desplazamiento diario hacia otros municipios y hacia Bogotá.

Infraestructura vial y Servicios Públicos

En cuanto a la infraestructura vial, la satisfacción de los encuestados ha disminuido significativamente, pasando del 58 % en 2019 al 40 % en 2022. Esta preocupación se suma a los problemas relacionados con los servicios de acueducto y alcantarillado, que también presentaron una disminución en la satisfacción de los usuarios en los últimos años.

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En materia de servicios públicos, se observa que el servicio de gas domiciliario es el que mayor satisfacción genera, con un incremento del 78 % en 2019 al 85 % en 2022. Sin embargo, los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo y recolección de basuras presentaron una caída en la satisfacción de los usuarios en los últimos años.

Movilidad y Seguridad

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En cuanto a la movilidad, el 50 % de los encuestados manifestó movilizarse frecuentemente fuera de su municipio. De ellos, el 49 % se desplaza hacia Bogotá y el 47 % hacia otros municipios de Sabana Centro. Los tiempos de desplazamiento son motivo de preocupación, ya que el 48 % de los encuestados que se movilizan con frecuencia tarda más de 90 minutos en llegar a su destino, y un 33 % de ellos incluso requiere más de 120 minutos.

En materia de seguridad, se observa una mejora en la percepción de seguridad en la región, alcanzando niveles similares a los de 2017. Sin embargo, también se registra un incremento en el porcentaje de personas que han sido víctimas de algún delito.

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Educación y salud

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En cuanto a la educación, la satisfacción general ha disminuido en los últimos años, aunque se destaca un aumento en la satisfacción frente a las instituciones de educación públicas y una disminución en las instituciones privadas.

En el ámbito de la salud, la percepción sobre la prestación de servicios de salud ha disminuido levemente, tanto en salud mental como en salud física.

Medioambiente

Respecto al medioambiente, se destaca la preocupación por la calidad del aire, donde se evidencia una disminución en la satisfacción de los ciudadanos, pasando del 53 % en 2019 al 45 % en 2022. Además, los problemas relacionados con las basuras y escombros en las calles, así como la calidad del agua, ríos y quebradas, generan una insatisfacción mayor al 40 % entre los habitantes de Sabana Centro.

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Gestión de las Alcaldías

En cuanto a la gestión de las alcaldías, el 90 % de los encuestados afirmó conocer a su alcalde o alcaldesa. Sin embargo, solo el 23 % manifestó tener una percepción positiva de la gestión de sus gobernantes, cifra que se mantiene en comparación con los resultados obtenidos en 2019.

Algunas de las conclusiones.

Algunas conclusiones importantes de este informe destacan que la salud, la educación y la pobreza son los temas a los que se les debe prestar mayor atención por parte de las administraciones locales, seguidos de cerca por el empleo y la seguridad. Asimismo, se resalta la preocupación de la población frente a la infraestructura vial, cuya satisfacción ha experimentado una disminución significativa en los últimos años, y la insatisfacción con los servicios de acueducto y alcantarillado.

Estos resultados de la encuesta proporcionan información valiosa para la toma de decisiones de las autoridades locales, así como para empresarios, académicos y organizaciones de la sociedad civil que buscan impulsar el desarrollo sostenible y la competitividad en la región de Sabana Centro. Se espera que estos hallazgos contribuyan a la implementación de políticas y acciones concretas que aborden las preocupaciones y necesidades de los habitantes, buscando mejorar la calidad de vida y el bienestar en la provincia.

El Programa Sabana Centro Cómo Vamos continuará trabajando en conjunto con diferentes actores para monitorear y evaluar los avances en los aspectos mencionados, buscando promover un desarrollo integral y equitativo en la región.

En la Encuesta de Percepción Ciudadana también se destacan los principales desafíos en bienestar y calidad de vida.

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