TransMilenio da un primer gran paso para mejorar el servicio en Soacha
BOGOTร. D.C.
Desde este 28 de mayo TRANSMILENIO S.A. y la Alcaldรญa de Soacha habilitarรกn la Estaciรณn Intermedia San Mateo, donde habrรก inicialmente dos nuevos accesos peatonales y comenzarรก a operar una ruta circular, que conectarรก a los usuarios con el Portal del Sur. Desde allรญ podrรกn hacer transbordos sin costo adicional y conectarse con el resto del Sistema.
La estaciรณn pasarรก a tener dos nuevos accesos peatonales al que se sumarรก en junio uno adicional, para un total de cuatro ingresos, con lo que se descongestionarรก el acceso peatonal de la Estaciรณn San Mateo.
โLa entrada en operaciรณn de la Estaciรณn Intermedia San Mateo hace parte de las medidas que venimos adelantando dรญa a dรญa desde TRANSMILENIO, con el firme propรณsito de brindar un mejor servicio a los usuarios. Es una buena noticia para todos, principalmente para los ciudadanos que podrรกn tener ahora mรกs facilidades de acceso al sistema, a lo que estamos sumando 650 ciclo parqueaderos y una ruta circular adicional que les permitirรก conectarse con el Portal Sur y de ahรญ al resto del sistemaโ, dijo Alexandra Rojas, gerente general.
En โSan Mateoโ seguirรกn operando todos los servicios actuales, pero ahora estarรกn distribuidos ya no en dos vagones sino en tres. La apertura de la Estaciรณn Intermedia y del tercer vagรณn permitirรก disminuir la saturaciรณn al ingreso, se mejorarรก el servicio prestado dentro de las estaciones al disponer de mรกs espacio para los usuarios y se ampliarรก el servicio de los buses gracias a la ruta circular.
Nueva ruta circular y cicloparqueaderos
Se adicionarรก la nueva ruta circular, que agilizarรก la conexiรณn, esta ruta partirรก de la Estaciรณn Intermedia, donde los usuarios tendrรกn otra opciรณn de viaje para desplazarse directamente hacia el Portal del Sur y desde allรญ podrรกn hacer su transbordo sin costo adicional.
Esta nueva ruta, creada para ampliar la oferta de movilidad a los usuarios de San Mateo, tendrรก una frecuencia de tres minutos en la hora de mรกxima demanda, con buses azules de tipologรญa padrรณn (80 pasajeros de capacidad).
Adicionalmente, la Estaciรณn contarรก con 650 nuevos cupos para parqueo de bicicletas, los cuales beneficiarรกn a los usuarios que se movilicen por este medio de transporte para llegar a la estaciรณn. De esta manera se completan 3.205 cupos de ciclo parqueaderos en todo el sistema.
Asรญ operarรก la estaciรณn
La Estaciรณn Intermedia inicia su operaciรณn con el recorrido de la ruta circular hacia el Portal del Sur. Los usuarios contarรกn con dos nuevos accesos en donde podrรกn recargar la tarjeta de ingreso.
Una vez estรฉn dentro, tendrรกn la opciรณn de acceder al bus circular para llevarlos al Portal del Sur, donde podrรกn continuar su viaje en las rutas troncales. Tambiรฉn podrรกn conectarse a โSan Mateoโ a travรฉs de los nuevos pasos peatonales habilitados. El horario previsto es de lunes a viernes entre las 4:30 A.M. y las 9:30 P.M., y los sรกbados de 5:00 A.M. a 8:30 P.M. Domingos y festivos no opera este servicio.
โLa Estaciรณn Intermedia inicia su operaciรณn con el recorrido de la ruta circular hacia el Portal del Sur. Los usuarios contarรกn con dos nuevos accesos en donde podrรกn recargar la tarjeta de ingresoโ.
Los usuarios deberรกn validar su pasaje en los accesos peatonales, en donde se debitarรก de su tarjeta $2000 (tarifa actual del componente troncal). Una vez el usuario llegue al Portal del Sur, deberรกn pasar de nuevo la tarjeta por el torniquete, donde no se generarรก ningรบn costo adicional.
Informaciรณn a la comunidad una prioridad
Transmilenio ha activado todos los canales de comunicaciรณn para informar sobre estos cambios. En este sentido se han adelantado acciones tales como:
- Ubicaciรณn del equipo de Atenciรณn al Usuario en Vรญa para que entregue informaciรณn en el puente de acceso a la estaciรณn.
- Reuniones del equipo de Gestiรณn Social con el equipo de la Alcaldรญa de Soacha, para desarrollar acciones conjuntas. Ademรกs, se envรญa el comunicado de prensa a medios de comunicaciรณn masivos y comunitarios.
- Envรญo de la informaciรณn a la Alcaldรญa de Soacha.
- Publicaciรณn de la informaciรณn en la pรกgina web de la entidad.
- Activaciรณn de estos cambios en la lรญnea 018000115510 y lรญnea 195.
- Envรญo permanente de mensajes a travรฉs de las redes sociales de la entidad.
- A travรฉs del sistema de informaciรณn interno que se encuentra en las estaciones, cada hora se envรญan mensajes a los usuarios con la notificaciรณn de los cambios.
- Informaciรณn de las novedades a travรฉs de los parlantes de los portales.
Datos de interรฉs:
- Servicios actuales se mantienen, pero se redistribuyen con la entrada en operaciรณn del tercer vagรณn asรญ:
- Vagรณn C (oriental): Servicios K43/G43 (entre Portal Dorado/San Mateo; biarticulado) (frecuencia aprox.* cada 2 m).
- Vagรณn B (central): Servicios E44/G44 (Entre Simรณn Bolรญvar โNQS y San Mateo, articulado) (frecuencia aprox.* cada 2m).
- Vagรณn A (occidental): Servicios G46/45 (Entre San Mateo y Portal Sur, articulado) (frecuencia aprox.* cada 3 m).
- Estos servicios se realizan en la troncal hasta con 147 buses en la hora pico.
- โSan Mateoโ recibe cerca del 50 % de los usuarios del corredor de Soacha, lo que equivale aproximadamente a 6500 personas en la hora de mรกxima demanda, entre las 5:15 A.M. y las 6:15 A.M.
- El nรบmero aproximado de usuarios que se movilizan durante un dรญa hรกbil por el corredor de Soacha es cercano a los 85.000.
- En la hora de mรกxima demanda se movilizan en promedio 13.000 usuarios en las estaciones San Mateo, Terreros, Leรณn XIII y La Despensa, que componen el corredor troncal del municipio.
โLa apertura de la Estaciรณn Intermedia y del tercer vagรณn permitirรก disminuir la saturaciรณn al ingreso, se mejorarรก el servicio prestado dentro de las estaciones al disponer de mรกs espacio para los usuarios y se ampliarรก el servicio de los buses gracias a la ruta circularโ.