Tocancipá actualiza proceso de denuncia en casos de maltrato animal

En un esfuerzo por fortalecer las medidas de protección hacia los animales y garantizar un mecanismo eficaz para la ciudadanía, el municipio de Tocancipá ha implementado nuevas vías para la presentación de denuncias por presunto maltrato animal. Estas medidas buscan facilitar el proceso de denuncia y asegurar la intervención oportuna ante situaciones de riesgo para los animales en la localidad.

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Proceso de denuncia

Los ciudadanos preocupados por el bienestar animal ahora cuentan con dos canales principales para presentar sus denuncias:

1. Presencialmente: Se ha habilitado una ventanilla única de correspondencia en el Palacio Municipal, donde los interesados pueden diligenciar el Formato AC-F-0011, destinado a peticiones, sugerencias, quejas y reclamos. Este canal está pensado para aquellos que prefieren o requieren una interacción directa con las autoridades locales.
2. En Línea: Reconociendo la importancia de la accesibilidad digital, se ha habilitado también un canal en línea para la presentación de denuncias. Los ciudadanos pueden enviar sus requerimientos a través del correo electrónico [email protected], o ingresar al enlace provisto en la descripción oficial.

Para garantizar la efectividad y la eficacia en el tratamiento de las denuncias, se solicita a los ciudadanos proporcionar información detallada sobre el caso, incluyendo:

• Ubicación Exacta: Es crucial informar la ubicación precisa donde se encuentra el animal o los animales involucrados, para facilitar la rápida intervención de las autoridades.
• Evidencia Fotográfica o en Video: Se recomienda, en la medida de lo posible, anexar fotografías o videos que evidencien la situación denunciada, ya que esto puede fortalecer el caso y agilizar el proceso de verificación.
• Identificación del Infractor: Cualquier información que pueda contribuir a identificar al presunto infractor o infractores es fundamental para proceder con las investigaciones pertinentes.

Con estos nuevos canales de denuncia, el municipio espera no solo facilitar la participación ciudadana en la vigilancia y protección animal, sino también promover una mayor conciencia sobre la importancia de respetar y cuidar a todos los seres vivos.