Un perro atrapado durante un incendio, un gato herido después de un accidente o un animal silvestre encontrado en condiciones de riesgo requieren una reacción rápida, pero no necesariamente la misma intervención. En Cundinamarca existen rutas diferentes dependiendo del tipo de fauna involucrada, y saber a qué entidad acudir puede facilitar la atención del ejemplar.
La primera tarea, siempre que las circunstancias lo permitan y sin exponer la integridad de las personas, es determinar si se está frente a un animal doméstico o un ejemplar de fauna silvestre. Esta distinción permite dirigir el reporte a la autoridad correspondiente y evitar actuaciones que puedan agravar la situación.
Además de informar dónde se encuentra el animal, resulta especialmente útil describir su estado, las circunstancias de la emergencia y cualquier elemento que facilite su ubicación.
Un animal silvestre herido requiere atención especializada
Encontrar un animal silvestre lesionado, desorientado, atrapado o expuesto a un incendio puede generar el impulso inmediato de recogerlo y trasladarlo. Sin embargo, intervenir directamente no siempre es la alternativa más segura.
Cuando la emergencia involucra fauna silvestre en Cundinamarca, la atención corresponde a la autoridad ambiental competente.
La Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca (CAR) tiene habilitada la línea de emergencias 316 524 4031, que funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Durante el reporte, la persona debe suministrar, cuando sea posible, la ubicación exacta del ejemplar y explicar las condiciones en las que fue encontrado. Fotografías, referencias del lugar u otros datos que permitan localizarlo también pueden resultar útiles para orientar la atención.
Mientras llega el personal correspondiente, la recomendación es evitar capturar, manipular o trasladar al animal cuando esa acción pueda representar un peligro para quien intenta ayudarlo o para el propio ejemplar.
Protegerlo también significa reconocer que la fauna silvestre requiere un manejo especializado.
Perros y gatos afectados por emergencias tienen otra ruta en Cundinamarca
El procedimiento cambia cuando las víctimas son perros, gatos u otros animales domésticos.
Para estos casos, el Instituto de Protección y Bienestar Animal de Cundinamarca (IPYBAC) dispone de mecanismos para recibir los reportes de la ciudadanía. Además, cuenta con un convenio para la atención de urgencias veterinarias al que pueden acudir tanto la comunidad como los organismos de socorro.
El Instituto también trabaja de manera articulada con los cuerpos de Bomberos de Cundinamarca frente a situaciones de emergencia que comprometan la integridad de los animales.
Esta coordinación resulta especialmente relevante en incendios, accidentes y otros escenarios en los que el rescate puede requerir personal preparado para ingresar a zonas de riesgo.
Estos son los números para reportar animales en emergencia
Quienes necesiten informar un caso relacionado con fauna doméstica en Cundinamarca pueden comunicarse con el IPYBAC mediante los siguientes canales:
- WhatsApp: 305 803 1158.
- Línea telefónica: 601 241 1990.
- Correo electrónico: [email protected].
- Atención presencial: avenida Carrera 30 N.° 48-30, local 17, Bogotá D. C.
- Canal virtual: plataforma del IPYBAC, mediante la opción Servicios al Ciudadano – PQRSDF.
La atención al público se realiza de lunes a viernes, entre las 8:30 a. m. y las 4:00 p. m., en jornada continua.
Para fauna silvestre, la línea de emergencias de la CAR es 316 524 4031, disponible permanentemente.
Tener estos números almacenados en el teléfono puede evitar tener que buscarlos en medio de una situación en la que cada minuto puede ser importante para un animal herido o en peligro.
Primeros respondientes también se preparan para auxiliar animales
La respuesta ante una emergencia no comienza únicamente cuando ocurre el incidente. La preparación de quienes pueden encontrarse primero frente a un animal afectado también hace parte del trabajo preventivo.
Por esta razón, el IPYBAC adelanta en municipios de Cundinamarca capacitaciones en primeros auxilios y formación como primeros respondientes, orientadas a fortalecer la capacidad de reacción frente a situaciones que involucren animales.
Estos conocimientos pueden resultar especialmente útiles durante incendios, accidentes y otras emergencias en las que perros, gatos u otras especies queden heridas, atrapadas o expuestas a condiciones que amenacen su integridad.
Ayudar también implica saber cómo actuar
Una emergencia puede despertar una reacción inmediata de solidaridad hacia un animal en peligro. Sin embargo, la intención de ayudar debe ir acompañada de una actuación responsable.
Identificar qué tipo de animal necesita asistencia, alertar a la entidad competente, entregar información precisa sobre su ubicación y evitar maniobras que puedan aumentar el riesgo son acciones que pueden contribuir a una respuesta más segura.
En el caso de la fauna silvestre, además, mantener una distancia prudente y permitir la intervención de personal especializado protege tanto al ejemplar como a las personas.
Un número guardado, una ubicación precisa y un reporte realizado a la entidad correcta pueden marcar una diferencia cuando un animal enfrenta una emergencia en Cundinamarca.
