Close up of a road in very bad condition with big potholes full of dirty rain water pools.
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Cómo reportar huecos en las calles de Bogotá para mejorar la seguridad vial

Usted cuenta con distintas vías para realizar el reporte de un hueco en la ciudad, para ello debe tener muy presente la ubicación del sitio que requiere la intervención. El reporte lo puede realizar a través de Portal Bogotá, de Gobierno Abierto o directamente con la Unidad de Mantenimiento Vial.

En primer lugar, es importante conocer a quién se debe reportar el hueco en la calle. En Bogotá, existen diferentes entidades encargadas del mantenimiento de las vías y el espacio público, por lo que el reporte puede variar.

¿Cómo reportar un hueco en Bogotá?

  • Puede hacerlo a través del Portal Bogotá, dando clic en la sección ‘Yo Participo’.
  • En esta sección, seleccione el módulo de ‘Reporta’.
  • Después debe hacer clic en ‘Huecos’.
  • Una vez allí, debe llenar tus datos de contacto y los datos del reporte.
  • Finalmente, presione el botón de ‘Enviar’.

Si no desea hacerlo de esta manera, puede adelantar el proceso a través de la página de Gobierno Abierto o directamente con la Unidad de Mantenimiento Vial en los siguientes canales:

  • Correo electrónico: [email protected].
  • Página oficial, opción ‘Atención’ y ‘Servicio a la ciudadanía’.
  • Línea 195 o al teléfono 377 95 55, ext. 1002.
  • Twitter:@UMVbogota.
  • Instagram: @umv.bogota.
  • Facebook: Unidad de Mantenimiento Vial.

Recuerde que usted debe suministrar toda la información posible, es decir, la dirección exacta de la vía y las fotos o videos que demuestren la gravedad de la falla.

Foto portada: Envato Elements

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