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TransMilenio implementa plan piloto para pago del pasaje con tarjetas bancarias

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Desde finales de diciembre de 2024 hasta el 20 de abril de 2025, TransMilenio ha implementado un plan piloto en el Portal Norte para permitir el pago del pasaje con tarjetas débito y crédito sin contacto de las franquicias Mastercard y Visa. Esta iniciativa busca ofrecer una alternativa moderna, segura y conveniente para los usuarios del sistema de transporte público en Bogotá.

¿Cómo funciona el pago con tarjeta en TransMilenio?

Los usuarios encontrarán torniquetes equipados con lectores EMV (Europay, Mastercard y Visa), los cuales permiten procesar pagos con tarjetas bancarias sin necesidad de usar efectivo o la tarjeta TuLlave. Para acceder al sistema, el pasajero solo debe acercar su tarjeta al lector, que validará la transacción en menos de un segundo.

Ventajas del pago con tarjeta bancaria

  • Comodidad: No es necesario recargar una tarjeta de transporte, ya que se puede usar directamente la tarjeta bancaria.
  • Seguridad: La tecnología EMV protege la información del usuario mediante encriptación y autenticación dinámica.
  • Flexibilidad: Además de tarjetas físicas, los usuarios pueden pagar con dispositivos móviles mediante Apple Pay o Google Pay.
  • Rapidez: La validación de la transacción ocurre en aproximadamente un segundo, agilizando el ingreso al sistema.

Bus de TransMilenio en circulación.

Condiciones del plan piloto

  • Se cobra la tarifa plena de $3.200 por pasaje, sin descuentos ni acceso a transbordos gratuitos.
  • No se permite el uso de tarjetas Diners o American Express.
  • Se requiere saldo disponible en la cuenta vinculada a la tarjeta.
  • Durante el piloto, los lectores EMV estarán disponibles solo en el Portal Norte.

Transmilenio implementa plan piloto para nuevo sistema de pagos.

¿Qué sigue después del plan piloto?

TransMilenio evaluará los resultados del plan piloto para determinar la viabilidad de expandir esta opción de pago a más estaciones y buses del sistema. Entre los aspectos a revisar están la aceptación del usuario, la eficiencia operativa y la estabilidad de la conexión en tiempo real.

Con este proyecto, TransMilenio da un paso hacia la modernización del sistema de transporte de Bogotá, alineándose con las tendencias globales de pago sin contacto y facilitando la movilidad de los ciudadanos.

Transmilenio implementa plan piloto para nuevo sistema de pagos.

 

Se aceptan tarjetas Visa y Mastercard, incluyendo pagos con Apple Pay y Google Pay.

Foto portada: La gerente general de TransMilenio, María Fernanda Ortiz, socializa la implementación del plan piloto para nuevo sistema de pagos.

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