En medio de los problemas de abastecimiento de agua que afectan a varios sectores de Cajicá (Cundinamarca), la administración municipal activó un servicio de apoyo mediante carrotanques para atender a las familias que actualmente no cuentan con suministro en sus hogares. La medida busca mitigar los efectos de las contingencias operativas que han generado cortes en el servicio.
El apoyo es prestado de manera gratuita y está dirigido exclusivamente a los usuarios que, debido a las fallas en la red, se encuentran sin acceso al agua potable. Las autoridades hicieron un llamado a la comunidad para hacer uso responsable del servicio y mantenerse informada a través de los canales oficiales.
¿Cómo funciona el servicio de carrotanques habilitado en Cajicá?
De acuerdo con la información entregada por la Alcaldía de Cajicá y la Empresa de Servicios Públicos (EPC), los ciudadanos que presenten inconvenientes con el suministro de agua pueden solicitar el apoyo del carrotanque comunicándose a la línea de WhatsApp 311 481 5558 o a la línea de emergencias 123.
El servicio está disponible únicamente para atender situaciones derivadas de contingencias operativas y no tiene ningún costo para los usuarios. Las autoridades recalcaron que esta alternativa busca garantizar el acceso temporal al agua mientras se avanza en la normalización del servicio en los sectores afectados.
Desde la administración municipal se reiteró la importancia de utilizar este mecanismo de manera responsable, con el fin de priorizar a las comunidades que realmente no cuentan con suministro, y de consultar únicamente la información divulgada por los canales institucionales.
La medida busca mitigar los efectos de las contingencias operativas que han generado cortes en el servicio.
