Durante cerca de ocho días, los habitantes de Tocancipá (Cundinamarca), vivieron sin agua en sus hogares, pidieron una pronta solución y dependieron de carrotanques para abastecerse. Este 30 de octubre de 2026 el servicio volvió, la misma fecha que había anunciado la Empresa de Servicios Públicos del municipio.
La interrupción se originó en una falla en los motores eléctricos del sistema de bombeo, un equipo fundamental para el suministro en el municipio. La empresa explicó en sus redes sociales que la reparación exigía desmontar los motores y llevarlos a un taller especializado.
“Nuestros equipos continúan trabajando para lograr el restablecimiento del servicio y el aumento de las presiones, previstos para el 30 de octubre”, había señalado la entidad en un comunicado durante la emergencia.
Una espera que coincidió con Halloween:
La comunidad esperaba que el agua regresara antes de la celebración de Halloween, prevista para el 31 de octubre, y de las demás actividades programadas en el municipio. El servicio volvió un día antes de esa fecha.
Mientras tanto, la falta de agua afectó las actividades escolares: algunos colegios tuvieron que suspender sus clases debido a la emergencia.
¿Qué falló y cómo se reparó?
El daño comprometió los motores eléctricos de 250 HP. Según el cronograma divulgado por la empresa, los trabajos comenzaron el 22 de octubre con el desmonte de los equipos y su traslado al taller. Allí se hizo el diagnóstico y el desarme, seguidos de la limpieza de piezas, la adecuación de bobinas, la pintura del núcleo y el ensamble.
Las etapas finales incluían pruebas, la verificación del aislamiento, el armado del motor y su transporte al sitio. La puesta en marcha del equipo y el aumento de las presiones en el sistema estaban previstos para el 30 de octubre.
Cómo se abasteció la comunidad durante la contingencia:
La empresa activó un plan con carrotanques, volquetas y apoyo del Cuerpo de Bomberos para distribuir agua potable en los sectores más afectados. Las jornadas de abastecimiento estaban programadas a las 8:00 a. m., 10:00 a. m. y 2:00 p. m., y la atención para quienes necesitaran agua estuvo disponible entre las 7:00 a. m. y las 11:00 p. m.
La entidad indicó que sus equipos recorrían los sectores del municipio para llevar agua a las familias que más la necesitaban.
Durante la emergencia, la empresa pidió a la comunidad ahorrar agua y hacer un uso responsable de las reservas disponibles.
