Wash&Go, cadena de lavandería autoservicio, abrió en Zipaquirá su tercera sede en Sabana Centro, después de sus puntos en Chía y Cajicá. La empresa, fundada en 2024 por Balmore Durán y Thais De Faveri, llega al municipio con un modelo completamente autónomo que permite lavar y secar ropa mediante ciclos, sin necesidad de contratar el servicio completo ni llevar insumos propios.
El nuevo punto se distingue de sus antecesores porque funciona sin personal en las instalaciones, en un horario continuo y con un sistema de pago totalmente digital, lo que la convierte en la primera lavandería autoservicio completamente autónoma del país.
El proyecto nació de una necesidad detectada por los propios fundadores, donde identificaron que las viviendas modernas de la región cuentan cada vez con menos espacio para lavar y secar ropa. A partir de ese diagnóstico, la pareja decidió adaptar el modelo norteamericano de lavandería comunitaria a la dinámica de la Sabana de Bogotá, apuntándole a estudiantes, profesionales y familias que buscan una alternativa económica y rápida frente al lavado en casa.
¿Cómo funciona la lavandería autoservicio en Zipaquirá?
La automatización digital es el eje central de la sede en Zipaquirá. El usuario no requiere asistencia física para completar el proceso, que se desarrolla de la siguiente manera:
- Ingreso al local y lectura de las instrucciones disponibles para el uso de los equipos.
- Pago electrónico mediante el escaneo de un código QR que redirige directamente a la plataforma de pago, sin necesidad de abrir aplicaciones bancarias por separado. Puede realizarse con Nequi, DaviPlata, transferencia bancaria o tarjeta.
- Activación automática de la máquina seleccionada una vez confirmado el pago.
Por razones de seguridad, el establecimiento no maneja dinero en efectivo en ninguna etapa del proceso.
¿Qué diferencia a la lavandería de Zipaquirá de las sedes de Chía y Cajicá?
La autonomía total es el elemento que separa al nuevo local de los dos anteriores. En Chía y Cajicá, Wash&Go mantiene personal de atención en el sitio, lo que permite ofrecer servicios adicionales como el doblado de ropa o la delegación completa del lavado a los operarios. En Zipaquirá, en cambio, todo el proceso, incluida la dosificación de insumos queda a cargo de la tecnología instalada en las máquinas.
¿Qué se puede lavar en la lavandería de Zipaquirá?
El sistema procesa ropa de uso diario, toallas, ropa de cama, edredones y cobijas delgadas hasta tamaño doble, en cargas de lavado de 35 minutos por ciclo, según lo que quepa en la canasta medidora, (aproximadamente entre 20 y 25 prendas combinadas).
Por razones de higiene y convivencia no se permite el lavado de:
- Calzado
- Prendas para mascotas
- Cobijas ovejeras (y de gran tamaño)
El costo del servicio incluye jabón y suavizante biodegradables de alta concentración, por lo que el usuario no necesita llevar sus propios insumos. En Zipaquirá, las máquinas cuentan con un sistema de bombas que los inyecta automáticamente. En Chía y Cajicá, esta labor la realiza el personal de forma manual, pero los insumos también están incluidos en el servicio.
¿Cuánto cuesta lavar y secar ropa en la lavandería de Zipaquirá?
La tarifa se cobra por ciclo de máquina activada, independientemente de la cantidad de ropa introducida:
- Ciclo individual, lavado o secado: $17.000 pesos.
- Proceso completo, lavado + secado: $34.000 pesos.
El cliente no está obligado a tomar ambos servicios; si solo necesita secar o solo lavar, paga exclusivamente por ese ciclo. Para mayor calidad del lavado y secado la empresa recomienda usar la canasta medidora disponible en el local.
La sede de Zipaquirá también incorpora un área de coworking con mesas, sillas y conectividad Wi-Fi gratuita, pensada para que los usuarios aprovechen el tiempo de espera durante los ciclos de lavado y secado.
¿Dónde quedan ubicadas las sedes y cuál es su horario de atención?
Con la apertura del punto en Zipaquirá, Wash&Go completa tres sedes activas en Cundinamarca, cada una con su propia dirección, horario y canal de contacto:
- Zipaquirá, 100% autoservicio:
Carrera 16 #5-09, local 2, Edificio Horizonte.
Atiende todos los días, incluidos festivos, de 7:00 a. m. a 10:00 p. m. - Chía:
Barcelona, local 11, frente al Centro Comercial Centro Chía.
Contacto vía WhatsApp al 301 414 5110. - Cajicá:
Conjunto Canarias, carrera 6 #09-258, local 05.
Contacto vía WhatsApp al 304 601 3678.
¿Cómo funciona la limpieza e higiene de una lavandería autoservicio?
La ausencia de personal permanente no exime a la empresa de un protocolo de mantenimiento. Wash&Go realiza limpieza general diaria de todos los equipos de lavado y secado, además de una desinfección profunda y especializada semanal. El proceso completo de lavado y secado tiene una duración garantizada de 80 minutos: 35 minutos de lavado y 45 de secado.
Al tratarse de servicios independientes, los usuarios que ya cuentan con lavadora en casa pueden acudir únicamente por el servicio de secado en las máquinas industriales, una opción pensada para evitar el uso de balcones para colgar ropa, práctica que suele generar conflictos en los conjuntos residenciales de la zona.
La cadena de lavandería autoservicio que opera en
Chía y Cajicá amplía su presencia en Cundinamarca
con un local sin personal físico,
pagos electrónicos y funcionamiento autónomo.
