La posibilidad de tramitar el pasaporte colombiano sin salir de Sabana Centro comienza a fortalecerse en Chía, municipio que avanza en la consolidación de una sede permanente de la Cancillería para la expedición y renovación de este documento, una medida que podría transformar la atención de miles de ciudadanos de Cundinamarca.
Luego de tres jornadas piloto desarrolladas en el Centro Administrativo Municipal (CAM), la Administración Municipal confirmó que ya se adelantan mesas de trabajo con el Ministerio de Relaciones Exteriores para formalizar el convenio que permitiría dejar operando de manera permanente este servicio en el municipio.
La noticia fue confirmada por el alcalde Leonardo Donoso Ruiz, quien explicó que el acuerdo entraría en vigencia una vez concluya la Ley de Garantías y abriría la puerta para que Chía se convierta en el primer municipio no capital del país en contar con una sede oficial y permanente de la Cancillería para la expedición de pasaportes.
Un cambio que impactaría a toda Sabana Centro
La proyección de esta oficina supera el alcance municipal. La sede estaría diseñada para operar con 15 módulos de atención y una capacidad cercana a las 900 citas diarias, cifra que permitiría descongestionar la demanda que actualmente se concentra en Bogotá.
El nuevo punto de atención beneficiaría no solo a habitantes de Chía, sino también a ciudadanos de municipios como Cajicá, Zipaquirá, Cota, Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá y otras poblaciones de Sabana Centro y provincias vecinas.
Durante años, miles de personas han debido desplazarse hasta la capital del país para adelantar este trámite, enfrentando largas filas, dificultades para conseguir citas, altos costos de transporte y extensas jornadas de espera.
Con la posible entrada en operación permanente del servicio en Chía, el panorama cambiaría para numerosas familias de la región, especialmente para adultos mayores, estudiantes, trabajadores y ciudadanos que requieren el documento para procesos laborales, académicos o migratorios.
Más de 2.600 pasaportes expedidos durante las jornadas piloto
La decisión de avanzar hacia una sede permanente se sustenta en los resultados obtenidos durante las jornadas transitorias realizadas en el CAM.
Según las cifras entregadas por la Administración Municipal, durante las pruebas fueron expedidos 2.662 pasaportes y entregados 2.532 documentos, números que reflejaron una alta demanda ciudadana y una rápida capacidad de respuesta institucional.
Las citas habilitadas se agotaron en cuestión de minutos, evidenciando el interés de la población por acceder a este servicio cerca de sus lugares de residencia y sin necesidad de trasladarse a Bogotá.
Los usuarios que participaron en las jornadas destacaron principalmente la agilidad en la atención, la comodidad de las instalaciones y la reducción de tiempos y costos asociados al trámite.
Adecuaciones tecnológicas y operativas en el CAM
Para lograr la implementación de las jornadas piloto, la Alcaldía de Chía adelantó adecuaciones tecnológicas y logísticas ajustadas a los requerimientos exigidos por la Cancillería.
La Administración Municipal desarrolló una plataforma digital compatible con los sistemas del Ministerio de Relaciones Exteriores y adecuó espacios amplios y modernos para garantizar una atención organizada y segura.
El proceso también contó con la participación del Punto de Atención al Ciudadano (PACO), la Secretaría General y la Oficina TIC, dependencias que coordinaron aspectos operativos, tecnológicos y administrativos necesarios para el funcionamiento de las jornadas.
Desde el gobierno local señalaron que estas adecuaciones permitieron responder a la alta demanda registrada durante los días de atención y facilitaron el flujo de usuarios dentro del CAM.
Chía busca consolidarse como centro regional de servicios
La posible llegada permanente de la Cancillería se suma a la estrategia de fortalecimiento institucional impulsada por el municipio en los últimos años, orientada a descentralizar servicios y acercar trámites nacionales a los ciudadanos de la región.
Además del impacto en movilidad y tiempos de atención, la instalación de una sede permanente de pasaportes podría incrementar la dinámica económica y comercial alrededor del Centro Administrativo Municipal y convertir a Chía en un punto de referencia regional para trámites estatales.
La iniciativa también aparece en un momento en el que diferentes municipios de Cundinamarca han comenzado a solicitar mayor presencia institucional del Gobierno Nacional para reducir la dependencia administrativa de Bogotá.
Mientras avanzan las conversaciones entre la Alcaldía y la Cancillería, miles de ciudadanos permanecen atentos a la oficialización del convenio que permitiría que uno de los trámites más solicitados por los colombianos pueda realizarse de manera permanente desde Chía.
Las citas habilitadas durante las pruebas se agotaron en pocos minutos por la alta demanda ciudadana.
